Tableros de control (dashboards) e indicadores claves de desempeño (KPI's).

Dashboard.

Se refiere al tablero de un automóvil, el cual ofrece al conductor información permanente sobre el estado del vehículo. El mundo de los negocios toma la palabra con un sentido similar pero en lugar de aplicarlo a los automóviles lo refiere a la empresa.

Dashboard: es una página desarrollada en base a tecnología web mediante la cual se despliega en tiempo real información de la empresa extraída de varias fuentes o bases de datos. Su característica de tiempo real otorga a los usuarios un conocimiento completo sobre la marcha de la empresa y permite hacer análisis instantáneos e inteligencia de negocios.

Ejemplo de tablero de control (Dashboards) de la herramienta Business Objects usada en una empresa de vinos y cavas internacional. Su principal objetivo es mostrar la información de las áreas de ventas y marketing de dicha empresa. 

 Pueden consultar el siguiente siguiente documento tableros de control. Como apoyo y compresión de la lectura.

Referencias. Video de la herramienta Dashboars. https://www.youtube.com/watch?v=J9lL2R0xksU

Indicadores clave dedesempeño (KPI’s).